0408426036 / 0405687059 kauppa@dirtti.fi

0 tuotetta.

Palautukset ja vaihdot

Palauttaminen

Kaikilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön (hintalappuja ei saa irrottaa) ja siististi pakattu. Mikäli haluat palauttaa tuotteen toimi seuraavasti:

  • Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla tai puhelimella ennen palautusta. Näin voimme palvella sinua nopeiten mahdollista vaihtoa ajatellen.
  • Kirjoita pakettiin mukaan selvitys palautuksesta/vaihdosta, mistä selviää kuka palauttaa ja mitä, sekä IBAN-tilinumero, johon voimme palauttaa rahasi.
  • Pakkaa tuote hyvin alkuperäiseen pakkaukseen. 
  • Vie paketti Postin toimipisteeseen.
  • Voit palauttaa lähetyksen postin palvelupisteen kautta riippumatta tavasta, jolla sen sait. Kirjoita lähetyksen päälle palautustunnuksemme 642874. Vie lähetys postiin ja kerro, että kyseessä on Bike Weekend Productions Oy:n asiakaspalautus

  • Pyydä postista kuitti lähetyksestäsi ja säilytä se.
  • Veloitamme palautuksesta 4 euroa. 

Pakkaa huolellisesti, laita mukaan alkuperäinen lähete, sen kopio tai muu lappu josta selviää yhteystietosi ja mitä haluat tilalle. Jollet halua mitään tilalle, kirjoita lappuun tilinumerosi IBAN-muodossa mihin rahat palautetaan. 

Jälkivaatimuspalautuksia ei lunasteta.